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縣供電公司:“電保姆”上門服務 助力企業復工復產
信息來源: 本站原創  信息時間:2020-02-21 20:10:05 

“您好,聽說你們準備復工,我們來給你排查一下用電設備,看是否存在安全隱患?!?月21日,國網全南縣供電公司共產黨員服務隊人員來到松巖冶金材料(全南)有限公司,主動征詢用電需求和供電服務方面存在的意見和建議,并為該廠排查設備隱患,確保復工后用電安全。

疫情面前,該公司一手抓疫情防控,一手抓復工復產企業用電保障,結合實際,成立了由營銷部門牽頭、黨員帶頭、基層供電所組成的共產黨員服務隊,每天定時向政府部門報送企業復工復產電力指數報告,積極為政府指導服務企業復工復產做好參謀。在加強線路設備特巡特維的同時,深入復工復產企業全面排查,指導、幫助企業加強電力設備運行維護,做好備用應急電源的校驗,完善事故停電應急預案。針對新增客戶和復工復產企業,尤其是對疫情防控定點醫院和生產疫情防控應急保障物資的企業,開通用電報裝綠色通道,大力推廣國網APP、微信、支付寶等線上支付和業務辦理渠道,讓客戶足不出戶,就可以辦理各種用電業務,全力保障線上業務辦理質效。對因疫情防控導致的客戶材料不齊等情況,采用“先辦理、后補材料”的方式,全力支持企業盡快復工復產。

同時,該公司還要求客戶經理每天要以電話、微信、短信等形式了解復工復產企業用電需求,對企業進行安全技術指導,幫助企業合理用電,當好“電保姆”,共抗疫情,實現企業發展與疫情防控“兩不誤。

截止目前,全南縣轄內已有13家企業陸續開展復工,各復工企業用電一切正常。下一步,該公司將繼續積極主動為企業提供各項用電服務,全面助推企業復工復產,為企業復工跑出“加速度”,助力地方快速恢復生產生活秩序。(陳璟霞)


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